CRM — Pipeline commercial & Franchisés
Accès sécurisé — Baye Group
Tableau de bord
CRM — Pipeline commercial & Franchisés
Tableau de bord
Pipeline commercial · Agent Mercure · Données en direct
Prospects actifs
47
+8 ce mois
Franchisés signés
34
Ce trimestre · +4
Opportunités ouvertes
8
Val. estimée 480K€
Relances urgentes
5
Délai dépassé
CA pipeline
1,2M€
Prob. pondérée 640K€
Pipeline par étape
47 prospects · Entonnoir actif
Qualification78%
Proposition45%
Négociation22%
Signature12%
Alertes relances
5 contacts sans réponse · Urgence
Réseau BTP Lyon — 14 jours sans réponse
Prospect chaud · 48 500€ · Mercure recommande appel
Urgent
CFA Atlantique Nantes — offre expirée demain
Proposition 32K€ · À renouveler
Urgent
Formation Pro Paris — décision en attente
Pipeline 65K€ · J+3 relance
Relance
Opportunités chaudes
Groupe Vinci Formation
65 000€
CFA Atlantique Nantes
32 000€
BTP Formation Bordeaux
48 500€
Activité Mercure aujourd'hui
12 emails de suivi envoyés
Auto · 09h30
3 rendez-vous confirmés
Cette semaine
2 propositions générées
Vinci + CFA Atl.
Performance commerciale
Taux conversion34%
Objectif mensuel67%
Satisfaction92%
Pipeline commercial
47 prospects · 8 opportunités · 1,2M€ valeur estimée
Total pipeline
47
Prospects qualifiés
En négociation
8
Stade avancé
Signatures ce mois
4
Dont 2 franchisés
Valeur signée
128K€
Objectif 200K€
Prospects par étape
ProspectSecteurValeurÉtapeResponsableProchaine actionStatut
Groupe Vinci FormationBTP65 000€NégociationMercureAppel 15/04Chaud
CFA Atlantique NantesCFA32 000€PropositionS. DuboisRenouveler offreUrgent
BTP Formation BordeauxBTP48 500€QualificationMercureDémo 18/04En cours
DataFormation ParisIT24 000€Contact initialJ. BernardEmail J+1Froid
Prospects
Liste complète · Tous stades
Nouveaux ce mois
14
Sources multiples
En qualification
21
Mercure en cours
Froids — à relancer
12
> 30 jours sans contact
Sources d'acquisition
Réseau & recommandations
38%
Inbound site Baye Group
28%
Salons & événements
22%
Prospection directe Mercure
12%
Franchisés & Partenaires
34 franchisés actifs · Suivi relationnel
Franchisés actifs
34
Contrats en vigueur
En onboarding
4
Premiers 90 jours
Renouvellement < 3 mois
6
Action requise
Valeur portefeuille
2,4M€
Redevances annuelles
Franchisés prioritaires
FranchiséVilleRedevancesNPSRenouvellementStatut
Baye BTP LyonLyon84 000€/an72Jan. 2027Actif
Baye Formation MarseilleMarseille62 000€/an68Juin 2026À renouveler
Baye Digital BordeauxBordeaux48 000€/an81Mars 2027Actif
Reporting commercial
Performance équipe · Objectifs & réalisations
Taux de conversion
34%
Objectif 35% · Proche
CA réalisé Q1
312K€
Objectif 400K€
Délai moyen closing
42j
Objectif 35j
NPS franchisés
74
Excellent
Objectifs mensuels
CA signé64%
Nouveaux franchisés50%
Taux satisfaction92%
Prévisions Q2
CA prévisionnel
420K€
Franchisés à signer
6
Pipeline qualifié
1,2M€
Alertes CRM
5 actions commerciales urgentes
Urgentes
5
Action immédiate
Relances dues
12
Cette semaine
Résolues ce mois
28
Par Mercure
Alertes actives
CFA Atlantique — offre expire demain
32K€ · Mercure recommande appel immédiat
Critique
Réseau BTP Lyon — 14j sans réponse
48 500€ · Prospect chaud en attente
Critique
6 franchisés — renouvellement < 3 mois
Entretien de satisfaction requis
Modéré
Opportunités
Deals actifs · En négociation · À signer
En cours
8
Stade avancé
Valeur totale
312K€
Pipeline
Taux conversion
34%
Ce mois
Signées ce mois
4
+12% vs M-1
Opportunités actives
ProspectValeurÉtapeProbabilité
Groupe Vinci Formation65 000€Négociation75%
CFA Atlantique Nantes32 000€Proposition60%
BTP Formation Bordeaux48 500€Qualification40%
Contacts
Interlocuteurs · Décideurs · Historique
Total contacts
187
Base active
Décideurs
62
Dir. & DRH
Nouveaux
14
Ce mois
Contacts récents
NomSociétéFonctionStatut
Pierre MARTINGroupe VinciDir. FormationChaud
Sophie DURANDCFA AtlantiqueResp. pédago.En cours
Marc LEBRUNBTP FormationDRHFroid
Activités & Relances
Tâches · Appels · Emails
Relances J+1
5
Urgentes
Appels planifiés
12
Cette semaine
Emails envoyés
28
Ce mois
Taux réponse
42%
Outbound
Activités à venir
TypeContactDateStatut
AppelPierre MARTIN15/04 10hÀ faire
EmailSophie DURAND15/04 14hÀ faire
Devis & Propositions
Offres commerciales · Suivi
En attente
3
Réponse client
Valeur totale
145K€
En cours
Taux acceptation
68%
12 derniers mois
Délai moyen
8j
Signature
Propositions récentes
RéférenceClientMontant HTStatut
DEV-2026-041Groupe Vinci65 000€Négociation
DEV-2026-038CFA Atlantique32 000€Envoyé
Prévisions
Pipeline pondéré · Forecast Q2 2026
Forecast Q2
287K€
Pondéré
Objectif Q2
350K€
82% atteint
Écart
-63K€
À combler
Proba. atteinte
72%
Selon Mercure
Forecast Q2 2026
MoisObjectifForecastRéalisé
Avril 2026120K€108K€94K€
Mai 2026120K€115K€
Juin 2026110K€64K€
Agent Mercure
Commerce · Pipeline · Franchisés
Bonjour. 5 alertes commerciales urgentes : 1 offre expire demain (CFA Atlantique 32K€) et 1 prospect chaud sans réponse depuis 14 jours (BTP Lyon 48K€). Le pipeline total est de 1,2M€. Comment puis-je vous aider ?